Главная
Новости
Всемирный день качества

Всемирный день качества

13.11.2023

Всемирный день качества отмечается 9 ноября. Но о качестве говорить один день недостаточно. Поэтому с 6 ноября по 12 ноября отмечается Всемирная неделя качества.

ОГБПОУ «Смоленский строительный колледж» присоединился к всемирной акции, организовав целый цикл мероприятий под общим названием «Россия со знаком качества»:

07.11.23 состоялась Лекция-диспут «О качестве услуг ЖКХ». Преподаватель Т.А. Кох и студенты группы УМД-1-11-21 обсудили составляющие услуг ЖКХ: электроэнергию, воду, отопление, газ, водоотведение и вывоз мусора. Безусловно, на сегодняшний день уделяется должное внимание нормативно-технической базе, регулированию норм и правил в области содержания жилья, но этого недостаточно. Студенты «искали» возможности и резервы для повышения для повышения качества предоставления услуг.

07.11.23 состоялась Лекция-беседа «О качестве финансовых услуг». Первоначально преподавателем Н.Н. Захаренковой было проведено анкетирование по данной тематике. Студенты группы МГ-1-20 включились в дискуссию о финансовых услугах и защите своих прав в качестве потребителей финансовых услуг.

08.11.23 Беседа со специалистом «О защите прав потребителей при некачественных товарах, работах, услугах».

Урегулирование споров, возникающих между потребителями и исполнителями в сфере оказания бытовых услуг, осуществляется в порядке, предусмотренном Законом «О защите прав потребителей» и Правилами бытового обслуживания населения.

Основной формой выражения несогласия с деятельностью исполнителя по поводу выполнения условий заказа, качеством услуги является направление претензии в адрес исполнителя.

Со студентами группы ЗОУ-1-20 под руководством И.В. Маковой были составлены претензии о продаже некачественных товаров в различных магазинах, и рассмотрены дальнейшие действия потребителей и исполнителей.

09.11.23 Лекция-беседа «Система контроля качества за товарами на складе». Преподаватель С. Г. Шойдина вовлекла в интерактивную игру студентов разных групп СУ-1-19, ГД-1-20, ЗО-1-22. Участники предложили свои идеи по улучшению системы качества над товарами и материалами в складском хозяйстве. Победитель игры, команда «Фиксики» получила звание «Лидер качества».

10.11.23 Состоялся круглый стол «Россия - страна со знаком качества», который стал своеобразным итогом всей недели качества. Студенты группы ЗОУ-1-22 под руководством Н.Л. Андреевой обсудили вопросы, характеризующие уровень качества жизни, рейтинг государств по Индексу качества жизни, а также рейтинг городов России. Рассматривались проблемы городов, где требуется усилия по повышению качества жизни, в том числе в Смоленске.

В неделе качества в ОГБПОУ «Смоленский строительный колледж» были задействованы 120 студентов разного возраста и направления обучения.

В современном мире понятие «качество» связано не только с качеством товаров и услуг, но и с качеством жизни. Все, что мы создаем или приобретаем, связано с понятием «качество» и естественным стремлением современного человека обладать лучшим и создавать лучшее.